在美业，有一种说法：未来美业，得大顾客者，得天下。

为什么这么说呢？当下美容行业竞争巨大，美业门店数不胜数，一个门店想要生存发展，总是依靠不停拓新客，是行不通的。

一个稳定发展的美业门店，几乎80%的门店收益来自于20%的大顾客。那么，大顾客如此重要，怎样吸引大顾客呢？

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什么是大顾客？

所谓大客户，也就是我们常说的“A类客户”。通俗意义上来说，在门店消费金额高的顾客就可以算得上是大顾客了。

但值得注意的是，衡量大顾客的标准是顾客在门店的消费能力，而不是她本身的消费水平。

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大顾客怎么获取？

大顾客是需要靠慢慢培养的，不是简单的一次两次拓客就能拓进来的。

因此，在拓客时，不要追求过多的单笔大额消费，而是通过门店的品项让顾客产生黏性，与顾客建立长久的联系。

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怎样吸引大顾客？

想要吸引大顾客，首先要会识别大顾客，根据大顾客的普遍需求，做好服务。

其次，对于大顾客，真诚才是必杀技。要用真诚、热心、负责、高效的态度，不断满足顾客的期待，甚至超越顾客的期待值。

天胜集团，专注美业拓客引流多年，擅长于帮助美业门店拓新客、拓A客、激活沉睡客户等服务。

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